법적 고지
서비스 이용약관
시행일: 2024년 1월 1일 · 최종 수정: 2026년 8월 1일
목차
제1조
목적
본 약관은 하루(Haroo, 이하 "회사")가 운영하는 웹 기반 사이트 빌더 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조
서비스 정체성 및 PWA 기술 고지
① 본 서비스를 통해 제작되는 결과물은 Apple App Store 또는 Google Play Store에 등록되는 네이티브 앱(Native App)이 아닌, PWA(Progressive Web App) 모바일 웹앱 기술로 제작됩니다.
② PWA란 웹 브라우저 기반으로 동작하며, 스마트폰 바탕화면에 앱 아이콘을 추가하고 푸시 알림 등 앱과 유사한 경험을 제공하는 최신 웹 기술입니다.
③ 이용자는 서비스 신청 전 이러한 기술적 특성을 충분히 인지하고 동의한 것으로 간주합니다.
제3조
이용 신청 및 계약 성립
① 서비스 이용 계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용 신청을 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대해 승낙을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
1. 타인의 명의를 도용한 경우
2. 허위 정보를 기재한 경우
3. 기타 회사가 정한 이용 기준에 위반되는 경우
제4조
서비스의 제공 및 변경
① 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
1. 웹 기반 블록 조립 캔버스(드래그 앤 드롭)
2. AWS EC2 기반 사이트 자동 배포 및 호스팅
3. PWA 모바일 웹앱 변환 제공
4. 카카오 알림톡/LMS 연동 서비스
5. 커스텀 도메인 및 SSL 자동 발급
② 회사는 서비스 품질 향상을 위해 사전 고지 없이 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 불이익이 발생하는 변경 사항은 사전에 공지합니다.
제5조
요금 및 결제
① 서비스 이용 요금은 제작비(일시불)와 서버 구독료(월정액 또는 일시불 할인)로 구성됩니다.
② 제작비는 선택한 티어에 따라 STARTER 99,000원, STANDARD 199,000원, PROFESSIONAL 299,000원이 부과됩니다.
③ 구독료는 1개월 29,000원을 기준으로, 3개월(10% 할인), 6개월(20% 할인), 12개월(30% 할인) 일시불 옵션이 제공됩니다.
④ 모든 결제는 포트원(PortOne) PG를 통해 안전하게 처리됩니다.
제6조
환불 정책 (Math.ceil 정산 공식)
① 이용자가 구독을 해지하는 경우, 다음 공식에 따라 환불금액이 산정됩니다.
[환불 산정 공식]
usedMonths = Math.ceil(경과일수 / 30)
remainingMonths = 총 구독기간 - usedMonths
baseRefund = remainingMonths × (총결제액 / 총구독기간)
penaltyFee = 총결제액 × 10%
finalRefund = Math.max(0, baseRefund - penaltyFee)
② 환불은 포트원 부분 취소 API를 통해 자동으로 처리되며, 영업일 기준 3~5일 이내에 원결제 수단으로 반환됩니다.
③ 제작비(일시불)는 사이트 배포 완료 후에는 환불이 불가합니다.
④ 사이트 배포 전 취소의 경우 제작비 전액이 환불됩니다.
제7조
이용자의 의무
① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 개인정보 무단 수집 및 이용
2. 서비스를 통한 불법 콘텐츠 배포
3. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 상업적으로 재판매하는 행위
4. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
② 이용자는 서비스를 통해 수집한 고객 개인정보를 관련 법령에 따라 적법하게 관리할 책임이 있습니다.
제8조
면책 조항
① 회사는 천재지변, 불가항력 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 기반으로 한 투자 또는 사업적 결정에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우, 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대한 배상 책임은 이용자가 지불한 1개월 서비스 요금을 초과하지 않습니다.
부칙: 본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.